近日，国家食品药品监督管理局在全国范围内开展了食品药品扰民举报活动。经调查发现，去年食品药品投诉数量比13年增长1.08倍。

3月31日，中国食品药品监督管理局在北京举办了以“331食品药品公害举报”为主题的全国宣传媒体开放日。这次活动的主题是联合造假城主的健康。

国家食品药品监督管理局行政事项法院服务与公害举报中心主任刘培解释，2014年，全国各级食品药品公害举报机构共受理公害举报信息562，402件，比2013年快速增长1.08倍。2014年，根据全国各级机构接办的扰民举报统计，普通食品扰民举报仅次于(占74.15%)，其次是药品(占12.90%)和保健食品(占6.27%)。

医疗器械(占3.78%)和化妆品(占2.89%)相对较小；从产品环节统计，普通食品的扰民举报主要集中在餐饮消费环节(占44.08%)，其次是流通环节(占40.63%)；保健食品、药品、化妆品、医疗器械的扰民举报主要集中在流通环节，占50%以上。刘培表示，电话12331扰民举报已成为近年来公众举报食品药品扰民最便捷的方式。2014年，电话12331接收的扰民举报信息占总扰民举报的77.51%。

目前，各级食品药品监督管理部门都有相应的机构和人员负责管理扰民举报。通过12331电话、网络、信访，公众可以在研究、生产、流通、使用四个环节举报食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械等五类产品的公害。开放日举办331次进社区、医院、药店活动，举办公共卫生讲座和12331次现场咨询活动，向社区居民发放海报、宣传资料和《食品药品滋扰检举科学知识手册》。

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